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Normativa para la visita de grupos en el CM Alcazaba de Almería

21/11/2022

Normativa relativa a la visita de grupos

Debido al aumento del número de visitas que ha experimentado el Conjunto Monumental de la Alcazaba de Almería en el último año, desde la direción del Conjunto se ha visto la necesidad de garantizar la compatibilidad de una visita de calidad con los principios de conservación y protección del Monumento, de ahí la elaboración de una serie de normas para regular las visitas de grupos, ya sean turísticos como educativos, culturales, etc., y que entrará en vigor a partir de su publicación en nuestra página web. 

1. Todos los grupos estarán bajo la supervisión de un/a responsable de grupo (guía turístico, intérprete del patrimonio, docente, monitor, etc) que garantizará el buen funcionamiento de la visita.

2. Al inicio de la llegada del grupo, en el control de acceso, el/la guía o profesor/a, monitor/a o responsable de grupo, debe identificarse (nombre y apellidos, empresa, centro docente o institución, DNI, etc) en el formulario existente a tal efecto. Asimismo, deb ir acompañado/a por todas las personas que integran el grupo.

3. Se recomienda el uso para los grupos turísticos de las radioguías con el fin de reducir el nivel de ruido en los diferentes espacios, permitiendo realizar la visita de forma discreta. En ningún caso, se permite el uso de amplificadores de sonido u otros dispositivos que puedan causar molestias a los visitantes ajenos al grupo. 

4. La visita de los grupos al Conjunto Monumental de la Alcazaba de almería se inicia en el control de acceso y, posteriormente, continúa por los tres recintos.

5. Los grupos con sus responsables deberán desplazarse por el Conjunto de forma respetuosa con el resto de las personas visitantes, respetando la señalización existente y al personal de vigilancia.

6. En los espacios más reducidos del Conjunto, como la escalera de acceso, la Puerta de la Justicia, la zona arqueológica, o la Calsa del Alcaide, solo se podrán realizar explicaciones breves para evitar el bloqueo en el itinerario de visita. 

7. Está prohibido arrojar o dejar basura o restos alimenticios al suelo del Conjunto, teniendo que usar el todo momento las distintas papeleras existentes a lo largo del itinerario de visita. 

8. Se prohibe el acceso al Conjunto Monumental con bebidas alcohólicas.

9. Es obligatorio el mantenimiento y cuidado de las instalaciones del Conjunto Monumental, actuando en todo momento de forma respetuosa con los distintos espacios.

10. Los grupos turísticos deberán ajustarse como máximo a 30 personas, a la que habrá que sumar el/la guía, siguiendo la normativa establecida en el artículo 20 en su apartado d (Decreto 8/2015, de 20 de enero, regulador de guías de turismo de Andalucía).

11. En el caso de grupos educativos se pueden superar las 30 personas, siempre y cuando se dividan en subgrupos que no excedan las 30 personas. Cada subgrupo debe estar siempre acompañado por un/a profesor/a responsable.

El incumplimiento de estas normas facultará al personal de vigilancia a adoptar las medidas oportunas para garantizar la calidad de la visita, la seguridad y conservación de las instalaciones, así como el respeto a las demás personas visitantes y/o trabajadoras. Si dichas medias fueran desatendidas de manera reiterada por el responsable del grupo, el personal del conjunto Monumental de la Alcazaba de Almería podrá instar al desalojo de quienes no respeten dichas normas e instrucciones.